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第 21 期 陈乐君:万象皆苦,相由心生

时间:2012年09月15日 00:00浏览量:

陈乐君, 05级外语系商务英语专业学生。2008年3月份加入中国人寿保险股份有限公司广州分公司,现为中国人寿保险股份有限公司广州分公司的个险分处经理。

陈乐君乐观的心态和积极主动地工作,使同事们都乐意将专业知识授予他,让他在工作中成长得很快。他个人总结的经验是:乐观地面对生活,主动地对待工作,收获总比吃亏多。


因为喜欢,所以选择


             记者(以下简称记):离开华软有一段时间了,能说说你对华软的印象吗?
           陈乐君(以下简称陈):我感觉华软环境很不错,很适合学习和生活,老师非常友好。学校以人为本,每个学生都能找到自己的闪光点。

记:当初为什么会选择商务英语专业?
           陈:因为喜欢。

记:在校期间获得的奖项和荣誉,还记得有哪些?这些奖项对你有什么意义?
           陈:广州大学优秀班干部、优秀学生、广州市优秀团员、广州大学优秀毕业生等。
           奖项是对我综合能力的肯定,也让我在进入社会后更加有信心。

学生时代的陈乐君
           
         


记:在校期间,做过班干部或参加过什么社团吗?这对你现在工作有什么帮助或者影响?
           陈:我担任班长和体育委员,参加了街舞团。这些经历,磨练了我现在的领导力。

记:你认为学习和工作有没有冲突?你是如何平衡学习和工作?
           陈:我认为学习和工作没有任何冲突,有时候还能通过工作学习到更多书本上学不到的知识。是否有意愿去做,这个非常重要。

记:在学习和工作方面,你有什么建议给华软的师弟师妹?

陈:接前面的话来说。首先要理清自己的意愿,自己到底愿不愿意做这件事情,做这件事情会给自己带来哪些益处。想得明白,才能做得明白。其次是不要盲目跟风和盲目坚持,很多人选择的未必就是最好的,要有独立思考和分析形势的能力。最后就是坚持,十年磨一剑,成功是要时间来铸就的。


毕业晚会

记:大学三年,有什么事情给你留下深刻的记忆?
           陈:竞选班长和做演讲比赛的主持人给我留下的印象最深。一直以来我都是非常害羞的人,但外语系林亮老师和黄莹老师坚持我要学会展现自己,他们不断给我鼓励给我支持,也是因为他们才造就我后来的成绩。


学会迎刃而上,不忽视细节


             记:你现任中国人寿保险股份有限公司广州分公司的个险分处经理,主要负责什么业务?能否介绍一下你现在的工作情况?
           陈:我主要负责业务的开拓和团队的管理,现在主要是培养团队的组员,让他们有独立开拓业务的能力,并为公司招收一些有挑战精神的人才。

记:你喜欢现在的工作吗?
           陈:我喜欢现在的工作。首先,这是我第一份工作。其次,它磨练了我的意志,锻炼了我的耐力,最重要是让我重新定位自己的梦想。最后,我现在所有的一切都是这份工作带给我的。

记:从校园到社会这个过程中,你的状态和心理是如何调整的?
           陈:刚毕业时非常迷茫,根本不知道前路在哪里,更别说有什么理想,整个人好像埋没在人海中。经过了几年的沉淀和磨练,慢慢了解了很多事情,自己的人生目标也越来越清晰。

记:从业务员到现在个险分处经理,想必你当中经历了很多,能具体说说吗?
           陈:刚开始对业务一点都不熟悉,之前又没有任何的工作经历,但是知道被公司录取了还是非常高兴地去参加上岗培训。本来以为销售产品是简单的事情,但工作了才知道是非常困难的,尤其是当你在广州没有一点人脉关系的时候,所以我经常碰壁。但是我是一个非常执着的人,当别人都认为我快要坚持不下去的时候,我偏要做出成绩。于是我投入更多时间来专研业务知识,也非常感谢我的上级主管一直支持我和教给我很多行业知识。那段时间我像疯了一样去工作,别人见一个客户,我见十个,常常都是晚上11、12点才回到家。就这样我很快就遇到了很多支持我的客户,并认识了我现在的干爹,通过他的介绍和帮助,我一年内很顺利就升到了分处经理。

分处经理(左二)

记:也许很多人是从业务员开始做起,可并不是每一个人都能坚持下来,你是如何坚持并且晋升的?
           陈:业务的确非常考验人,但基础不稳,高楼不坚啊!很多人遇到客户拒绝就转身离开,我遇到客户拒绝反而迎难而上,我会询问客户为什么要拒绝我。有次我和一位同事去见一个公司老客户,但他将我们拒之门外。同事劝我走,但我坚持站在门口等客户出来,客户见到我这样非常地惊讶,慢慢的放松情绪,并告诉我们是因为之前服务他的业务员态度很差,所以他很生气。经过我的解释之后,我和这位客户成为了朋友,并顺利在我这里成交了保单。还有客户生日的时候我会亲自发信息去祝福他,还送上小礼物。这些细节经常会被人不以为然地忽略掉。

新人的最高荣誉——身80后领军人物陈乐君学习

组经理晋升(后排右三)

记:你如何克服工作中的困难?
           陈:有时候会遇到客户的拒绝和人才的流失,其实这些都是销售行业常见的。一般我会选择运动,听歌、看书等方式来释放自己工作中的压力,找朋友聊天也是一个非常好的方法。

记:你刚从深圳出差回来。出差通常是去执行什么工作?你从出差中得到什么呢?
           陈:我现在还身兼公司讲师一职,经常要到其他城市的兄弟公司,分享自己的经历和讲授销售课程。通过多次的出差经验,让自己的知识面得到更大的提升,演讲和授课技巧都有很大提高。


我和我的团队

记:你还记得第一次面试的情形吗?
           陈:记得。当时我强装着冷静和深呼吸。要提高面试技巧主要还是要多参加面试,面对面试官的问题不要马上回答,可以稍微思考一下再回答。企业考虑的是你为他们带来的是什么。


乐观积极,不轻言放弃


             记:能和我说说你的家人吗?
           陈:我有个非常幸福的家庭!我觉得家人给予我最宝贵东西的是理解、尊重和支持!他们告诉我,只要是我的选择,永远都无条件支持我!

记:你的兴趣爱好是什么呢?
           陈:我喜欢运动和交友。可能是因为我开朗的性格,不但为我工作带来了帮助,也让我在生活上有积极的态度。

记:你说你是一个乐观的人,你觉得自己的乐观体现在哪些地方呢?
           陈:在被不别人看好的行业,我没有打退堂鼓还不足以体现吗?“万象皆苦,相由心生。”这是一句我很喜欢的话。事物对每个人都是公平的,什么样的心态,你将会看到什么样的世界。只要心态保持愉悦,困境只不过是考验的其中一环!

记:你还有什么想补充的吗?
           陈:我想说的是,凡事都要坚持,不要轻言放弃。我要谢谢我的父母,大学的老师们还有公司的领导。当然还有一直支持我的客户朋友。最后希望华软的明天会更加美好!


(采写:传媒中心学生记者 姚玥 编辑:许江虹)





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