本网讯 听说，就业指导服务中心主
“角色扮演”新鲜出炉
据了解，“角色扮演”是一门集讲授、案例分析、互动式、分小组探索与讨论方式的教学课程，选取了六个国际知名品牌——保时捷、龙舌兰酒、盾牌、苹果牌、罗斯柴尔德家族和巴塞罗纳队俱乐部等组建六个不同特色的团队，以公司营销为主题，组建机构并选出各职位人员，采取集中理论教学和公司建制分组实践相结合（每25-28人组建一个公司的某个部门）。本节课的销售方案是由盾牌向苹果牌销售本公司的安全产品，苹果牌为对方定制苹果产品。
“站在职业人的角度看问题”
本节课的主要内容是“公司活动中的交往礼仪”，其首要原则便是“尊重他人”，用五句话来概括为“尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养”。宁佳英老师采用图文并茂的方式让同学们更清楚地了解接送客人、会议以及宴会的礼仪。
“我们先让学生‘在位体验’，有了体验后，自然会引发他们开始‘在位思考’。这样，他们才可以很具体的体验到‘职业人’需要什么样的基本素质。然后他们就会明白只读好书是不够的，还有很多方面是需要好好修炼的。”
“我喜欢这种教学模式”
有一同学将这门课形容为是一个“痛并快乐着”的过程，面临着被提问而回答错误的尴尬，同时又渴望得到锻炼的机会。作为龙舌兰酒“总监”邓文根同学道出了在场同学的心声：“通过团队合作，深入了解公司的运作规律，让我学到很多有用的东西。我喜欢这种教学模式，希望这门课程可以逐步推广到大学课程中。”
快乐地回答问题
（供稿：传媒中心学生记者 陈小青 编辑：许江虹）
