本网讯  为加快推进我院服务外包工作，为广东省服务外包产业培养更多高素质从业人员，同时促进我院毕业生高质量就业，在省、市政府主管部门的大力支持和帮助下，学院组织力量编写了《服务外包概论》一书。学院组建了22名专家队伍组成编写委员会，对该书的编写层次、架构、内容、体例等进行了认真的讨论，形成了以迟云平副院长等4人为主的执行编委，服务外包人才培训基地宁佳英主任作为主要执笔人，历时1年，于2015年3月付梓，并于日前正式出版发行。

 

广东省内第一部《服务外包概论》教材出版发行

 

编写过程中，广东省商务厅、广州市商务委员会相关领导给予了宝贵意见，广东省服务外包产业促进会会长孟霖先生亲自作序，并在促进会的大力支持下组织了华南理工大学等高校、服务外包知名企业、服务外包研究院、广电集团、省外包产业促进会的专家组成的评审专家组对该书进行了严格的评审。该书的编写层次定位在具有广东特色的本科教育的实用教材，和作为服务外包从业人员的通用读本。广州作为全国21个服务外包示范城市之一，我们专门在附录进行了介绍，更加体现了其浓烈的地方色彩。该书也是广东地区第一本服务外包概论教材。目前，按照主管部门的要求，该书作为提供给政府各级主管服务外包工作人员的通用读本，已经发往有关单位。旨在进一步听取意见，为日后修订本书奠定良好基础。

 

 

《服务外包概论》教材编委会成员

 

服务外包是全球产业分工合作的一种新型商务模式，其实质是企业将非核心业务外包给专业服务商以降低成本、提高效率、提升企业核心竞争力。

 

服务外包作为高科技含量较高的现代服务业，正在我国以井喷之势席卷各行各业。无论你的企业需要自动化还是需要以电子化的形式进行营销与管理，或者你只需要能异地随时视频监控员工的工作及家人在家的状态，你都离不开应用IT技术或互联网服务。而以IT技术应用为基础、流程化与标准化管理和互联网交互为手段、跨国公司为主导、科技含量高、低能耗无污染、高附加值、吸纳大学生就业能力强等特点的服务外包产业，正在与各行各业的高度融合发展中展现出强劲的产业发展态势。

 

为提高我院毕业生就业质量，促使我院学生进一步认识服务外包产业，清楚产业发展现状、分类方法及相关垂直行业，通晓服务外包产业对国家经济发展和个人职业发展产生的直接影响，并使学习者具备一定国际视野，明确学习方向及培养其创新创业能力，我院今年面向全院学生开设了公选课《服务外包概论》课程。

 

广东省人民政府和广州市人民政府都将服务外包作为地区经济发展与产业转型的重要手段，并出台了系列措施鼓励发展该产业，目前广州在全国21个示范城市中名列前茅。华软学院2011年被广州市商委认定为“广州市国际服务外包培训机构”，2013年被广东省商务厅评定为 “广东省国际服务外包人才培训基地”，而且是省市两级行业协会的副会长单位。

 

学院开展向各系部赠书活动

 

我院作为以IT市场需求为导向，以软件技术在各行业的应用为立足点的专业学院，与该产业发展紧密相关，服务外包产业的勃兴也是促使我院专业建设与产业发展齐头并进的大好时机。为此，服务外包人才培训基地开展了向各系部赠书活动，希望有利于学科专业建设和提高就业质量，促进教师知识更新，实现毕业生优质就业。让“外包人才”成为华软毕业生极具竞争力的全新名片。

 

 

（供稿：国际服务外包人才培训基地   编辑：林延军）